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Recuperación de la suscripción de la etapa prólogo
Primero de todo quiero agradecer el esfuerzo y el trabajo de organización que supone la realización de la vuelta ibérica y de la fallida etapa prólogo, comprendo la gran dedicación que exige, aprecio todo el trabajo realizado y siento enormemente que la etapa prólogo se fastidiara en el último momento, lo que debió suponer una enorme frustración para los organizadores.
No obstante, ya ha pasado un tiempo prudencial desde que ocurrió el fiasco, y no sabemos nada de cuando ni cuanto se nos va a devolver del importe de la subscripción. Cuarenta aviones x 2 ocupantes x 280 euros son a grosso modo unos 22000 euros, ¿que ha pasado con ese dinero? ¿se ha esfumado? ¿se pagó por adelantado y sin seguro algo que dependía de la volatilidad de las promesas marroquíes? Lo normal, conociendo la "formalidad" de marruecos hubiera sido no pagar nada por adelantado o hacer un buen seguro de cancelación, ¿Se hizo? Y si no se hizo, ¿cuenta la asociación con algún seguro de responsabilidad civil al que intertar acudir para minimizar el coste de la anulación de la etapa prólogo?
Que conste que hago estas preguntas con total cordialidad, pero es que he oído que había que darlo todo por perdido y, aunque en Jerez Carmelo nos contó con detalle lo que había pasado, yo no entendí que hubiera que dar por perdido todo el dinero. ¿Es que nos va a costar 280 euros a cada uno la broma de los Marroquies? ¿Si la asociación tiene un seguro de responsabilidad civil o algo así se podrían pedir responsabilidades a la asociación para recuperar nuestro dinero?
Por otra parte me alegro mucho de que el resto de la vuelta se desarrollara con normalidad. Felicidades por el trabajo realizado.
Alberto
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O al menos quiero pensar que es así, Alberto.
Como ya dije en Jerez y he repetido a los pocos (realmente me sorprende que hayan sido tan pocos, lo que me da un indicador del grado de confianza que existe entre nuestros socios y la directiva de su asociación) que me han llamado interesándose por el tema, cuando haya algo consistente que contaros se os contará .
Y eso espero que sea antes de finalizar agosto, porque desde el día después de volver de la Vuelta llevo trabajando en este tema... así que no se puede decir que lo hayamos olvidado.
Por lo pronto el próximo martes tengo otra reunión en Sevilla para este tema, así que mejor esperar a que todo esté definido para plantear a la gente las lineas de trabajo tocadas y las posibles soluciones.
Puntualizaciones a algunos de tus comentarios:
- El dinero de las inscripciones ha sido gastado en los preparativos o pagado a los proveedores de los servicios contratados ya que, como recordarás, la desautorización para la etapa nos llegó escasas 12 horas antes del despegue hacia Marruecos.
Algunas de las cantidades están siendo reembolsadas por los proveedores, pero en su mayoría no son reembolsables dado lo exiguo del plazo de retracto que tuvimos. Aún estamos recibiendo los documentos oficiales con la respuesta de cada proveedor, así que es pronto para saber quien devuelve el dinero y quien no.
Son los que no devuelven el dinero, evidentemente, los que me preocupan (principalmente hoteles y restaurantes que se quedaron con las reservas hechas y sin ocupar). Y para estos son para los que se están estudiando al menos dos vías de reclamación.
- Seguro. Unos 15 días antes de la fecha prevista para el viaje, con todo resuelto con proveedores y autoridades (españolas y marroquies) pero sin tener la autorización diplomática por escrito, cosa habitual ya que normalmente solo la entregan por este medio en las últimas 24 horas previas al viaje, planteamos a nuestros principales proveedores la opción de un seguro como el que citas, en previsión de lo que ocurrió.
Se valoraron varias propuestas (que oscilaban entre los 50 y 70€) pero se descartaron todas ellas ya que EN TODOS LOS CASOS se excluía la casuística que se nos ha dado, que por otra parte era una de las dos únicas razones por las que se podría hacer suspendido la viaje: meteo o desautorización diplomática.
No tenía mucho sentido contratar un seguro (bastante caro, por cierto) para el caso de un temporal en el Estrecho en agosto... y la desautorización diplomática era causa no contemplada expresamente en las coberturas de todas formas.
- RC de la asociación. Como deberías saber, Alberto, ya que has sido directivo recientemente, AEPAL se nutre de las cuotas de sus socios. De 20 € de cuota anual.
Esto no da para dar los servicios que se pretende y, además, contratar una póliza de RC.
Es más, no lo considero un claro caso de RC de AEPAL... al menos hasta comprobar como reaccionan las autoridades marroquíes a nuestras demandas de resarcimiento.
Si deseas pedir responsabilidades a alguien YA, puedes empezar por hacerlo conmigo o esperar a que se trate de dar una solución al problema.
P.D. I Si tenemos que atender a todos los macutazos que se están dando por ahí, algunos con muy mala leche, estamos apañados.
El tiempo, como alguien me dijo alguna vez, nos pone a cada uno en su sitio.
Rogaría que solo se antendiera y diera crédito a las comunicaciones oficiales que haga AEPAL.
P.D.II Por cierto, al igual que el problema que tuvimos el año pasado con nuestros seguros, el problema actual con Marruecos no lo veo como una frustración... es una nueva oportunidad.
Tenemos un buen antecedente con el trabajo que esta directiva realizó para resolver el tema de los seguros, que finalmente convirtió lo que pudo ser un grave problema para nuestros socios en un gran impulso para nuestra póliza (que arrastró también un incremento del número de nuestros asociados) y la oportunidad de depurar y mejorar enormemente nuestra actual póliza.
Hoy tenemos un conocimiento y solidez en la Póliza Conjunta de Seguros AEPAL que no hubiéramos tenido sin el revulsivo que supuso aquel problema ya olvidado por casi todos.
Lo mismo espero que ocurra con Marruecos pero, como con los seguros, no será ni facil ni inmediato.
Como decía mi abuela, no hay mal que por bien no venga... pero hay que dejar trabajar para obtener resultados.
Carmelo M. Garrido
Presidente AEPAL
Estimado presunto presidente de esta nuestra comunidad:
Hace mucho que no hay noticias al respecto del asunto de la prologo de Marruecos. Incluso en la última actualización que a mi me consta (de la junta general celebrada en Ocaña), parecia que el desenlace sería rápido. ¿Que nos podeis contar de como está este asunto?
Saludos desde esta esquina de la peninsula,
Alejandro Fraile.
Desde hace meses se viene manteniendo contacto a un alto nivel institucional con las autoridades marroquíes y estamos pendientes de llevar al papel lo hablado, para lo que esperamos que en breve se proceda a la firma de un protocolo de actuación, para visitar Marruecos en nuestros propios aviones, que ha surgido de estos contactos.
Una vez firmado el protocolo entre AEPAL y las autoridades marroquíes será el momento de poner fecha a la excursión que se nos frustró y tenemos pendiente (se están valorando fechas en los próximos mayo y junio) y "abrir la veda" de los viajes seguros a Marruecos, al amparo de los acuerdos que se firmen que fijan un marco con suficientes garantías para que nuestros socios no tengan que lidiar con más aventuras en Marruecos que las que deseen vivir, ya sea en grupo o por su cuenta.
Creo que esta gestión, para bien o para mal, acabará a finales de este mes. A partir de entonces, tendréis toda la información.
Carmelo M. Garrido
Presidente AEPAL
Pues muchas gracias por el adelanto de la información. Supongo que cuando difundais la definitiva nos mandareis un e-mail a cada uno de los afectados, al margen de lo que publiqueis.
Saludos,
Alejandro Fraile.
Pues terminó marzo y terminó abril.
¿Se sabe algo nuevo?
Voy a hacer un resumen de los hechos:
-Se convoca un viaje: bien.
-Se pide un dinero: bien.
-La inscripción se paga por adelantado: bueno, confiamos en los organizadores; bien.
-La organización paga los gastos por adelantado: MUY MAL, y además: insólito. AEPAL es la única asociación que conozco que paga por adelantado el 100% de los gastos de un evento, y conozco muchas asociaciones.
-Falla la organización: El viaje no se inicia: mal
-No se había contratado un seguro para la ocasión: muy mal
-Se pasa la pelota a las autoridades marroquíes; la culpa era de ellos: de párvulos. Ochenta adultos pagando por adelantado un viaje y en Marruecos. Se debieron reir de nosotros aquel fin de semana a carcajadas. Yo iba a viajar con mi socio, sin mi esposa, pero no os podéis imaginar a mi nujer al volver a casa aquel día. Y también es pilota asociada: Todavía se ríe cuando escucha algo de Fez en las noticias.
-Se nos promete que se arreglará la situación: bien.
-Pasan tres meses: Estamos a la espera de un papel: bueno
-Pasan seis meses: La reunión será la semana que viene: regular
-Pasan nueve meses: Muy mal.
No tenemos ninguna necesidad de empeorar las cosas. Ya quedó todo bastante mal entonces.
Cada falsa esperanza de arreglo es un paso atrás en el crédito de la organización.
Aún así, espero el mejor desenlace posible.
Antonio José, Muecines ULM, S.L.
Como ya se os ha dicho y explicado, se han hecho muchas gestiones para repetir el viaje con todas las garantías posibles. La siguiente gestión se hace esta tarde, en la Oficina de Turismo de Marruecos en Madrid, donde ahora me encuentro para atender varios temas de la asociación, éste que tanto te interesa entre ellos.
Y como se ha pedido y repetido muchas veces, en este tema se pide prudencia y mucha paciencia. La idiosincrasia del país anfitrión lo exige.
En el peor de los casos (cada día más remoto pero aún dentro de lo posible), romperemos la baraja con la que estamos intentando jugar con Marruecos, nos olvidaremos aeronáuticamente de todo lo que hay por debajo del estrecho y se te devolverá lo que se ha recuperado de la inscripción y no consumiste.
Mala barakah.
Será una lástima, porque esta coyuntura se está utilizando como oportunidad de regularización de las actividades aeronáuticas privadas en Marruecos, con lo que perderemos todos un nuevo destino de vuelo fiable y no solo aquellos que iban a pasar un par de días de juerga.
Siento que tu escapada se fastidiara, tanto como la de los otros 70 inscritos.
Esperemos que las cosas se definan en breve. In sha'Allah.
Carmelo M. Garrido
Presidente AEPAL